REGULAMIN E-VOUCHER
"STREFA CHŁODZENIA"
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady skorzystania z e-Vouchera stanowiącego nagrodę w promocji „STREFA CHŁODZENIA" #MojaTEKAopinia (dalej: "Voucher" lub „e-Voucher") organizowanej przez Teka Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Żwirki I Wigury 14, 02-092 Warszawa, KRS 0000059916, NIP 526-10-02-584 (dalej Organizator promocji"), uprawniającego do realizacji usług w sklepie stacjonarnym Dobre Wina lub sklepie online dostępnym pod adresem: https://dobrewina.pl/ (zwanym w dalszej części jako „Sklep")
2. Wystawcą Vouchera na potrzeby Promocji, o której mowa w ust. 1, jest spółka Dobre Wina Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Wyczółki 46, 02-820 Warszawa, KRS: 0000566714, NIP: 9512395414.
§ 2. Warunki skorzystania z Vouchera
1. E-voucher uprawnia do dokonania zakupu dowolnych produktów dostępnych w sklepach stacjonarnych Dobre Wina" oraz w sklepie internetowym dobrewina.pl w wymiarze kwotowym każdorazowo określonym na Voucherze.
2. Każdy e-Voucher zawiera indywidualny kod rabatowy.
3. Voucher można wykorzystać jednorazowo tylko raz. Po jego użyciu Voucher traci ważność i nie może być ponownie aktywowany.
4. Voucher ważny jest do dnia 31 grudnia 2025 r.
5. Po upływie terminu ważności niewykorzystany Voucher traci ważność i nie podlega wymianie na gotówkę ani na żadne inne świadczenie.
6. Aby wykorzystać Voucher, należy wprowadzić kod Vouchera w wyznaczonym polu w koszyku zakupów na stronie dobrewina.pl przed finalizacją zamówienia lub okazać kod rabatowy z e-Vouchera w sklepie stacjonarnym.
7. Wartość Vouchera nie podlega wymianie na gotówkę ani nie może zostać zwrócona w formie pieniężnej w całości ani w części.
8. W przypadku, gdy wartość zakupu jest niższa niż wartość Vouchera, pozostała kwota nie zostaje zwrócona i przepada.
9. W przypadku, gdy wartość zakupu jest wyższa niż wartość Vouchera, różnica musi zostać dopłacona przez Kupującego wybraną formą płatności.
10. Voucher może łączyć się z wybranymi promocjami, rabatami i ofertami specjalnymi dostępnymi w sklepie dobrewina.pl lub w sklepie stacjonarnym w momencie dokonywania zakupu. Oznacza to, że rabat z Vouchera zostanie naliczony od ceny produktów po zastosowaniu innych obowiązujących zniżek.
§ 3. Reklamacje
1. Wszelkie reklamacje dotyczące działania kodu rabatowego, w tym jego ważności, możliwości realizacji vouchera w Sklepie, należy kierować bezpośrednio do wystawcy w dowolnej formie, w tym na adres e-mail: sklep@dobrewina.pl lub na adres: Dobre Wina Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Wyczółki 46, 02-820 Warszawa.
2. Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia. O wyniku reklamacji Kupujący zostanie poinformowany w takiej samej formie, w jakiej ją złożył.
3. Organizator promocji nie ponosi odpowiedzialności za realizację Vouchera przez sklep, w szczególności za niedostępność produktów, brak możliwości technicznej zrealizowania kodu, błędne działanie systemu sklepu internetowego.
4. Sklep jako wystawca Voucherów jest odpowiedzialny za rozpatrywanie reklamacji zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2024.1796 t.j.)
5. Voucher nie stanowi sprzedaży towaru ani usługi, lecz formę jednorazowego rabatu. Nie wpływa to na prawa konsumenta - kupującego do odstąpienia od umowy zawartej na odległość przy zakupie produktów w sklepie internetowym. Reklamacje dotyczące produktów zakupionych z użyciem Vouchera rozpatrywane są na zasadach ogólnych określonych w regulaminie sklepu dobrewina.pl z zastrzeżeniem ust. 6 poniżej.
6. W przypadku odstąpienia od umowy zakupu produktów w sklepie online, w której został użyty Voucher:
- a) kwota rabatu nie podlega zwrotowi,
- b) kupujący otrzyma zwrot wyłącznie zapłaconej części ceny,
- c) wykorzystany Voucher nie podlega przywróceniu do ponownego użycia ani wymianie na nowy.
§ 4. Postanowienia końcowe
1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu, pod warunkiem, że nie wpłynie to na prawa już nabyte przez Kupującego.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy obowiązującego prawa.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1.08.2025 r.
